Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại u888i

u888i thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, xác minh tài khoản, thực hiện giao dịch và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:

u888i chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ và cần thiết. Cụ thể, dữ liệu của bạn được dùng để:

u888i không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank) chỉ ở mức độ cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền hợp lệ của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Trong một số trường hợp, ID người chơi và dữ liệu phiên cược được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi được cấp phép để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả. Dữ liệu này không bao gồm thông tin định danh cá nhân đầy đủ (họ tên, CCCD, số điện thoại).
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Tài liệu KYC (ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie) có thể được xử lý bởi đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính điện tử được u888i chọn lọc kỹ lưỡng, tuân theo các cam kết bảo mật tương đương.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: u888i có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

u888i sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — số trang đã xem, thời gian trên trang, nguồn truy cập. Giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Lưu các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện, kích thước chữ để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn trong những lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của bạn trên nền tảng u888i.

u888i áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh (data-at-rest) lưu trữ trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới có thể truy cập từng loại dữ liệu nhất định.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả tài khoản quản trị nội bộ của u888i.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ với bản sao lưu được mã hóa lưu trữ tại địa điểm địa lý khác nhau.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch: lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính của pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu KYC (ảnh CCCD, selfie): lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 3 năm sau khi đóng tài khoản.
• Cookie phân tích và dữ liệu hành vi ẩn danh: tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: lưu trữ tối đa 2 năm kể từ ngày tạo phiếu hỗ trợ.

Là Thành Viên của u888i, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu u888i cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích xử lý và thời gian lưu trữ dự kiến.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khi tài khoản bị đóng, với điều kiện không xung đột với nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính theo pháp luật Việt Nam.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc u888i xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Sau khi nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ ngừng gửi thông tin tiếp thị cho bạn trong vòng 48 giờ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống nhất định (ví dụ: bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu), bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (machine-readable format) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. u888i sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ kèm đầy đủ thông tin xác minh danh tính.

u888i là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên u888i, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn sử dụng các công cụ kiểm soát cha mẹ (parental control) để hạn chế trẻ em truy cập các trang web cờ bạc trực tuyến.

Xem thêm các công cụ và hướng dẫn bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương tại trang Chơi có trách nhiệm của u888i.

Nền tảng u888i có thể chứa các liên kết đến trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán bên thứ ba. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng u888i, Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi không còn áp dụng nữa.

u888i không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo mật và thực hành quyền riêng tư của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập bên ngoài nền tảng u888i trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

u888i bảo lưu quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, u888i sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách u888i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi theo các cách sau:

u888i cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.